Na vsebino

Voda vdira

Streha, ki pušča prav zdaj

Dokler voda vdira, štejeta dve stvari, in nobena od njiju ni klic krovcu. Ne hodite na streho in ne na podstrešje v temi, vetru ali dežju: hude poškodbe na strehah se dogajajo lastnikom, ki gredo pogledat, ne tistim, ki tam delajo. Nato škodo omejite le tam, kjer to varno zmorete od znotraj: umaknite, kar lahko, pod kapljanje postavite posodo in izklopite tokokrog, ki je blizu vode. Zatem nam pišite naslov, kaj vidite in kje, ter dodajte nekaj običajnih fotografij s tal ali z okna. Svojo zavarovalnico pa posebej vprašajte, katera dokazila zahteva in kdo jih mora izdelati: prav ta odgovor določi, kaj se sploh splača narediti in v kakšnem vrstnem redu. Odgovorimo vam pisno, in ta odgovor jasno pove, kaj vam lahko ponudimo in česa ne.

Aktivno puščanje — kaj storiti najprej — RoofPruf

Kaj je vključeno

  • Ne hodite na streho ali na podstrešje v temi, vetru ali dežju
  • Škodo omejite le tam, kjer to varno zmorete od znotraj
  • Nekaj običajnih fotografij tega, kar vidite, s tal ali z okna
  • Pisne podrobnosti — naslov, kaj vdira in kje — prek obrazca ali e-pošte
  • Vprašanje za vašo zavarovalnico: katera dokazila zahteva in kdo jih mora izdelati
  • Naš pisni odgovor o tem, kaj vam lahko ponudimo in česa ne

Zakaj sta nujno puščanje in prenova različni težavi

Krovske delovne sile je resnično malo: kleparsko-krovski poklic je na uradnem seznamu deficitarnih poklicev. Prav zato večina izvajalcev ne more priti štirinajst dni — kdor bi lahko pomagal, je na delu, ki ga ne more zapustiti. In prav zato ne objavljamo odzivnega roka, ki ga nismo izmerili. Napišite nam, kaj se dogaja, in pisno vam bomo povedali, kaj lahko in česa ne moremo storiti.

Vprašajte zavarovalnico, preden se česa dotaknete

Kaj polica krije, kaj mora biti zapisano in kdo mora to izdelati, določa polica — ne krovec in ne mi. Ta vprašanja postavite zgodaj, saj odgovori spremenijo, kaj se splača narediti in v kakšnem vrstnem redu. Medtem si vodite svoje zapiske: kaj ste videli, kdaj, in nekaj fotografij z varnega mesta. Lastniki, ki prijavijo puščanje brez česar koli zapisanega, redno izgubijo razpravo o tem, ali je šlo za neurje ali za običajno obrabo.

  • Katera dokazila polica zahteva in v kakšni obliki?
  • Kdo jih mora izdelati — ali zadostujejo moje lastne fotografije?
  • Ali je treba kaj pregledati, preden se tega dotaknemo ali to prekrijemo?

Dostop odloči več, kot večina pričakuje

V strnjenem mestnem tkivu lahko postavitev odra za dostop do ene same žlote stane več od samega dela in traja teden dni, da se uredi. Kako se do strehe pride, spremeni ceno vsega in tudi to, kdaj bi se sploh lahko zgodilo, zato je vredno to razčistiti zgodaj — pri komer koli se boste na koncu oglasili.

Imate še kakšno vprašanje?

Pogovorimo se o vaši strehi. Brez prodajnega scenarija in brez obveznosti.

Poglejte vsa vprašanja

Popraviti ali prenoviti?

Popraviti, kadar ima kritina še resnično življenjsko dobo in je napaka lokalna: zdrsnjen strešnik, odpovedana obroba, ena slaba žlota. Prenoviti, kadar isto streho popravljate vedno znova, kadar so letve ali folija odpovedale na splošno, ali kadar boste denar vložili v popravilo, ki bo tako ali tako v petih letih porušeno. Naše poročilo o ogledu vam da realno preostalo življenjsko dobo in ovrednoti obe poti, tako da vidite dejanski kompromis, namesto da bi vas usmerjali k večjemu poslu.

Kako hitro pridete do aktivnega puščanja?

Odzivnega okna ne objavljamo. Nismo ga izmerili, izmišljen podatek na spletni strani pa je slabši od nobenega odgovora — iz istega razloga ni številke, dosegljive štiriindvajset ur na dan: linija, na katero ob treh zjutraj nihče ne odgovori, je slabša od nobene linije. Povpraševanje v obrazcu označite kot nujno ali nam pišite na hello@roofpruf.com s fotografijami in opisom dogajanja: odgovorimo s tem, kaj lahko naredimo in kdaj. Če voda vdira zdaj, naredite, kar je varno od znotraj, in ne hodite na streho.

Kaj naj vprašam svojo zavarovalnico ob puščanju strehe?

Tri vprašanja, in postavite jih zgodaj: katera dokazila polica zahteva, v kakšni obliki in kdo jih mora izdelati, da jih bo zavarovalnica sprejela. Odgovori se med policami razlikujejo in določijo, kaj se splača narediti in v kakšnem vrstnem redu — tudi to, ali je treba kaj pustiti nedotaknjeno, dokler ni pregledano. Medtem si vodite lastne zapiske in nekaj fotografij z varnega mesta. Škode ne ocenjujemo in vas ne zastopamo, zato vam ne bomo govorili, kaj bo vaša zavarovalnica sprejela; vprašati njo neposredno je hitreje in zanesljiveje, kot da ugiba krovec.

Začnite z ogledom. Odločite se, ko ga preberete.

Ogled po fiksni ceni, pisno poročilo o stanju z označenimi fotografijami, realna preostala življenjska doba in ovrednoten seznam ukrepov. V celoti odšteto od projekta, če ga izvedete — in uporabno tudi, če ga ne.

Voda vdira prav zdaj? Povpraševanje označite kot nujno ali pišite na hello@roofpruf.com in ne hodite na streho — naredite, kar je varno od znotraj, dokler sporočila ne preberemo.